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CORSI DELLE SETTIMANE PRECEDENTI: 5.Segreto: Padroneggiare le tecniche
Durata del corso
10.30 - 10.45
Condizioni di partecipazione
Tutti i collaboratori
Contenuto del corso
Gioco di ruoli, Come fare e come non fare; La parte prevede due telefonate per ogni tipo di obiezione specifica, in una, al momento in cui il cliente fa un obiezione di quelle indicate nel materiale di studio, il consulente non sa come rispondere, o risponde così come capita (come non fare) ed una effettuata dando la risposta corretta secondo schema della telefonata (come fare)
Relatore
Maristella Prinzi
