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Formazione continua mysbc

10 maggio 2021

Riunioni in piccoli Team (ognuno con il proprio coach)

-  Analisi risultati della settimana precedente per quanto riguarda la produzione /

   pianificazione / Raccomandazioni / Chiamate raccomandazioni con clienti e

-  Compilazione del modulo-rapporto per ogni collaboratore (consegna in

   Amministrazione dei rapporti non conformi all'attività minima

-  Organizzazione appuntamenti di valutazione e consulenza per la settimana in corso

09.45 - 10.00

COLLEGAMENTO IN

VIDEOCONFERENZA

Pausa e collegamento in videoconferenza zoom per chi partecipa da casa

- La partecipazione in videoconferenza è parificata alla presenza in ufficio; si prega chi partecipa in videoconferenza ad avere un abbigliamento come se avesse una videoconsulenza con un cliente,  e di mantenere la videocamera attiva durante le lezioni e le esercitazioni.

10.00 - 10.15

Corretta registrazione delle attività in SIMBIA

- Obblighi legali di una registrazione scrupolosa delle attività

- Errori più comuni riscontrati nelle registrazioni in SIMBIA delle attività

   - Confusione tra pianificazione ed esecuzione delle attività

   - Registrazioni imprecise o non sufficientemente dettagliate

   - Descrivere ciò che è stato fatto, non le giustificazioni per cui non lo si è fatto

   - Nota necessaria anche dopo Analisi

   - Ritardi nel registrare le attività.

   - Tempi registrati non corrispondenti al lavoro descritto.

   - Registrazione di lavori non inerenti al mansionario del collaboratore

- Come effettuare correttamente le registrazioni

relatore: G. Baratella

10.15 - 10.25

Come eseguire una presentazione di successo:

anche online

1. Come motivare maggiormente il cliente.

2. Come portarlo all'argomento Assicurazioni, previdenza e investimenti

3. Un chiaro patto della raccomandazione

4. Nuove slide per la presentazione online

relatore: G. Baratella

10.25 - 11.00

Come eseguire una presentazione di successo:

anche online!

1. Esercitazioni

2. Feed-back

Supervisore per le esercitazioni per i partecipanti in videoconferenza: G. Baratella

Supervisori per le esercitazioni in ufficio: V. Mauro, V. Falbo, M. Taiocchi

11.00 - 11.15

Pausa

11.15 - 12.00

Chiarimento di questioni contrattuali e procedurali 

1. Impegno contrattuale e legale di attività minima.

2. In quali casi è ammessa un assenza ed in quali altri casi non lo è (vedi allegato)

3. Obbligo di annuncio preventivo per "assenze o vancanze non pagate"

4. Trattenuta proporzionale nel conto provvigioni in caso di "assenze non pagate".

3. Verifica attività settimanale da parte del coach

    2.1 Obbligo della redazione di un rapporto con il coach

    2.2 Consegna all'Amministrazione dei rapporti con attività non a norma

3. Utilizzo dello spazio comune in cucina

4. Risposta a Domande

relatore: E. Parenti